Tips Cara Menghapus Penilaian di Shopee dengan Mudah – Shopee adalah salah satu platform e-commerce terbesar di Asia Tenggara. Dalam Shopee, pengguna dapat membeli dan menjual berbagai produk dengan mudah. Seperti halnya platform e-commerce lainnya, Shopee juga memfasilitasi pengguna untuk memberikan penilaian atau review terhadap produk yang telah dibeli. Akan tetapi, terkadang kita mungkin ingin menghapus penilaian yang sudah kita berikan, misalnya karena kita merasa telah memberikan penilaian yang tidak pantas atau karena ada kesalahan dalam memberikan penilaian. Artikel ini akan membahas secara lengkap cara menghapus penilaian di Shopee.
Cari Ulasan yang Ingin Dihapus
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah mencari ulasan yang ingin dihapus. Buka aplikasi Shopee dan klik pada menu “Akun Saya” di bagian bawah. Setelah itu, klik “Beli” dan pilih produk yang ingin dihapus penilaiannya. Klik pada produk tersebut dan gulir ke bawah hingga kamu menemukan bagian “Ulasan”. Klik pada ulasan yang ingin dihapus.
Alasan untuk Menghapus Ulasan
Sebelum kita membahas cara menghapus ulasan, mari kita bahas terlebih dahulu beberapa alasan mengapa seseorang ingin menghapus ulasannya di Shopee.
Kesalahan dalam Memberikan Penilaian
Salah satu alasan yang umum mengapa seseorang ingin menghapus penilaiannya adalah karena kesalahan dalam memberikan penilaian. Mungkin saja kita tidak sengaja memberikan penilaian yang salah pada produk tertentu.
Penilaian Tidak Pantas
Penilaian yang tidak pantas juga dapat menjadi alasan untuk menghapus ulasan di Shopee. Misalnya, jika kita memberikan penilaian buruk pada produk yang sebenarnya baik-baik saja, atau kita memberikan penilaian yang terlalu tinggi pada produk yang sebenarnya tidak sebagus itu.
Produk yang Tidak Sesuai dengan Deskripsi
Kadang-kadang kita mungkin merasa kecewa dengan produk yang tidak sesuai dengan deskripsi yang diberikan oleh penjual. Dalam kasus seperti ini, kita mungkin ingin menghapus penilaian kita agar tidak menimbulkan kesalahpahaman pada pengguna lain.
Cara Menghapus Ulasan
Setelah menemukan ulasan yang ingin dihapus dan mengetahui alasan mengapa ingin menghapusnya, berikut adalah cara menghapus ulasan di Shopee:
- Klik pada ulasan yang ingin dihapus.
- Klik pada ikon pensil di sudut kanan atas ulasan.
- Klik pada tombol “Hapus” di bagian bawah halaman.
- Shopee akan meminta konfirmasi untuk menghapus ulasan. Klik “Hapus” lagi untuk mengkonfirmasi penghapusan.
Tindakan Setelah Menghapus Ulasan
Setelah menghapus ulasan di Shopee, terdapat beberapa tindakan yang perlu diperhatikan:
- Ulasan yang telah dihapus tidak dapat dikembalikan. Oleh karena itu, pastikan bahwa kamu benar-benar ingin menghapus ulasan tersebut sebelum mengklik tombol hapus.
- Pengguna lain masih dapat melihat ulasan yang telah dihapus oleh pengguna lain. Namun, ulasan tersebut tidak akan terlihat oleh pengguna yang belum pernah melihat ulasan tersebut sebelumnya.
- Setelah ulasan dihapus, produk yang terkait dengan ulasan tersebut tidak akan lagi memperoleh nilai dari ulasan tersebut. Hal ini berarti bahwa nilai produk tersebut akan berkurang atau dapat menjadi lebih buruk jika ulasan yang dihapus memiliki dampak positif pada nilai produk.
- Pengguna yang menghapus ulasan masih dapat memberikan ulasan lagi pada produk yang sama. Namun, pastikan untuk memberikan ulasan yang benar dan sesuai dengan pengalaman kamu menggunakan produk tersebut.
Kesimpulan
Cara menghapus penilaian di Shopee dapat menjadi solusi ketika kita merasa telah memberikan penilaian yang salah atau tidak pantas. Namun, pastikan bahwa kamu benar-benar ingin menghapus ulasan tersebut sebelum melakukannya karena ulasan yang telah dihapus tidak dapat dikembalikan. Selain itu, pastikan juga bahwa alasan kamu untuk menghapus ulasan adalah benar dan tidak merugikan pengguna lain. Dengan mengikuti panduan lengkap di atas, pengguna Shopee dapat dengan mudah menghapus ulasan yang tidak diinginkan dengan cepat dan mudah.
